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某百貨店的楊代理就是典型的例子。楊代理在學(xué)習(xí)自我推薦 的時候想必是識錯了要領(lǐng)，這致使他處理任何事情都以自我為中 心，一開口就是“我是……”

楊代理在實(shí)際的業(yè)績上毫不遜色，足可以躋身公司前五名， 另外，在本月由顧客評選的優(yōu)秀員工中，他也名列其中，而且還 被多次授予最佳微笑獎。這些出色的表現(xiàn)讓同事們十分羨慕。但 他在人際關(guān)系上，卻完全是一塌糊涂。雖然沒有統(tǒng)計(jì)，但可以預(yù) 知的是，若是公司進(jìn)行一場“最令人討厭的員工”的評選，楊代 理無疑會首當(dāng)其沖。

在春季降價活動火熱舉辦之際，有傳聞稱，社長將要親自 到店面走訪視察。得知這一消息后，楊代理便采取了行動。他 打算給顧客中的老人和孩子提供特殊服務(wù)，為孩子發(fā)糖果，為 老人準(zhǔn)備了寫有“爺爺、奶奶，我愛你！”的標(biāo)簽。當(dāng)社長視 察時，這樣的安排讓他十分滿意，他專門對楊代理提出表揚(yáng)： “你是怎么想到這么好的辦法？ ”對于社長的贊嘆，楊代理得 意揚(yáng)揚(yáng)地回答：“社長，我的座右銘就是每天做出一件新的事 情。這幾天因?yàn)槭羌彝ト眨泻芏嗬先撕秃⒆庸忸櫸覀兩虉觯?所以就準(zhǔn)備了這些。”

不斷創(chuàng)新本身就是一件好事，受到表揚(yáng)也是理所應(yīng)當(dāng)。但是 等社長走后，各個分店紛紛被要求提供楊代理所實(shí)行的這項(xiàng)服 務(wù)，他再一次受到了同事們的憎惡。店長也心懷不滿地對楊代理 說道：“你的意思我能理解，但這樣的事情不一定非得單獨(dú)做， 之前大家可以商量一下吧？那樣的話其他職員也可以學(xué)習(xí)，而且

整個公司的服務(wù)質(zhì)量也會提高吧？ ”而楊代理對此毫無歉疚，他 覺得自己沒有做錯任何事情，反倒又是一通自吹自擂。

過度的驕傲?xí)m得其反，那些信心十足的自我推銷，在得 到一些東西的同時，失去的會更多。把對自己的稱贊留給別 人，那樣的效果遠(yuǎn)比自我的正面評價更加讓人信服。而當(dāng)我們 站在公司的立場上，作為公司、企業(yè)的代表時，我們則需要毫 不吝嗇地說出自身的優(yōu)勢。