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       有時候，我們不知道為什么，可能就會與領(lǐng)導(dǎo)有矛盾，不知道該怎么處理，如何讓我們更好的與領(lǐng)導(dǎo)溝通，也是一門藝術(shù)。

       首先，拒絕爭辯，畢竟領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)，需要站在他的角度去考慮問題，因為和我們出發(fā)點不一樣，也許我們是對的，因為我們是在一線，知道客戶的需求，但是這個時候有矛盾，首先是不要據(jù)理力爭，這樣只會讓彼此更加有矛盾。冷靜是最好的選擇。

       冷靜的時候，可以聽聽領(lǐng)導(dǎo)是怎么說的，自己要知道說的有沒有道理，有時候領(lǐng)導(dǎo)說的有道理，但是可能忽略了我們的感受，我們也很辛苦也很累，做出來的一些事情得到了否定，也會不舒服、如果領(lǐng)導(dǎo)說的有道理，就要先去聽領(lǐng)導(dǎo)的，等平靜下來了以后，再去說自己的事情，自己的感受。

       需要理解，領(lǐng)導(dǎo)和我們有矛盾，領(lǐng)導(dǎo)的眼光和決策和我們是不一樣的，需要是需要我們?nèi)タ紤]的，只是我們沒有辦法跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路。這時候，就是聽領(lǐng)導(dǎo)的，然后去行動。

       矛盾發(fā)生以后，主動去認錯也是一個以退為進的方法，領(lǐng)導(dǎo)也是人，也知道自己的方式方法有時候有問題，但是畢竟要面子，不好主動的去認錯，如果這時候自己去認錯的話，領(lǐng)導(dǎo)也會態(tài)度好起來的。關(guān)于矛盾可以溝通。

       需要明確矛盾點是不是一樣的，有時候，可能彼此去爭論的東西不在一個頻道上，始終沒有辦法溝通，這樣是很累的。在矛盾中要問清楚對方是不是因為這個產(chǎn)生的矛盾，這個需要自己在矛盾中有溝通的。

       每個人都有對有錯，當我們和領(lǐng)導(dǎo)有矛盾的時候，有時候只是針對事情而不是針對人，但是我們總感覺針對事情就是針對人，讓我們內(nèi)心會很難受，我們需要找到一個自己適合的方式去發(fā)泄自己內(nèi)心的不滿情緒，宣泄了以后，再去考慮彼此之間的主要問題。相信矛盾可以被溝通說解決的。