1、解決問題時的逆向思維能力
他們擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。他們清楚具體業務執行者比上司更容易找出問題的節點,是人為的,還是客觀的;是技術問題,還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問題的解決方法,會更容易從問題中解脫出來。
2、考慮問題時的換位思考能力
作為公司或老板,解決問題的出發點首先考慮的是如何避免類似問題的重復出現。面對人的惰性和部門之間的扯皮,只有站在公司的角度去考慮解決方案,才是一個比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案,逐漸地他們便成為可以信賴的人。
3、強于他人的總結能力
他們具備的對問題的分析、歸納、總結能力比常人強。總能找出規律性的東西,并駕馭事物,從而達到事半功倍的效果。
4、簡潔的文書編寫能力
老板通常都沒時間閱讀冗長的文書。因此,學會編寫簡潔的文字報告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復雜的問題,他們也能將其濃縮闡述在一頁A4紙上。有必要詳細說明的問題,再用附件形式附在報告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況。
5、信息資料收集能力
他們很在意收集各類信息資料,包括各種政策、報告、計劃、方案、統計報表、業務流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競爭對手的信息。
6、解決問題的方案制定能力
遇到問題,他們不會讓領導做“問答題”而是做“選擇題”。常人遇到問題,首先是向領導匯報、請示解決辦法。帶著耳朵聽領導告知具體操作步驟。這就叫讓領導做“問答題”。而他們常帶著自己擬定好的多個解決問題方案供領導選擇、定奪,這就是常說的給領導做“選擇題”。領導顯然更喜歡做的是“選擇題”。
7、目標調整能力
當個人目標在一個組織里無法實現,且又暫時不能擺脫這一環境時,他們往往會調整短期目標,并且將該目標與公司的發展目標有機地結合起來。這樣,大家的觀點就容易接近,就會有共同語言,別人也就會樂于接受他們。
8、超強的自我安慰能力
遇到失敗、挫折和打擊,他們常能自我安慰和解脫。還會迅速總結經驗教訓,而且堅信情況會發生變化。他們信條是:塞翁失馬,焉知禍福。
9、書面溝通能力
當發現與老板面對面的溝通效果不佳時,他們會采用迂回的辦法,如電子郵件,或書面信函、報告的形式嘗試溝通一番。因為,書面溝通有時可以達到面對面語言溝通所無法達到的效果。可以較為全面地闡述想要表達的觀點、建議和方法。也可方便地讓老板選擇一個其認為空閑的時候來“聆聽”你的“嘮叨”。
10、企業文化的適應能力
他們對新組織的企業文化都會有很強的適應能力。換個新企業猶如換個辦公地點,照樣能如魚得水般地干得歡暢并被委以重用。
11、崗位變化的承受能力
對他們來講,崗位的變化,甚至于飯碗的丟失都無所畏懼。因此,他們承受崗位變化的能力也是常人所無法比擬的。在他們看來,這不僅是個人發展的問題,更是一種生存能力的問題。
12、職業精神
他們身上有一種高效、敬業和忠誠的職業精神。主要表現為:思維方式現代化,擁用先進的管理理念并能將其運用于經營實踐中。言行舉止無私心,在公司的業務活動中從不攙雜個人私心。因為,只有無私才能無畏。待人接物規范化,也是行為職業化的一種要求。有了這種職業精神的人,到任何組織都是受歡迎的。