具體要求:
1、引導、受理用戶預約工作。 2、負責預約準備工作的落實。 3、負責維修車輛用戶的登記、接待工作。 4、負責客戶來店維修時的各部門協調。 5、負責用戶車輛的故障診斷。 6、向車間主管下達維修派工單。 7、負責客戶委托書的簽訂。 8、積極處理客戶抱怨。 9、完成領導交辦的其他任務。
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