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技能專長

工作經歷

1.根據客戶的接待標準引1導顧客完成咨詢及購買
2.接手客戶提出的查詢快遞事項
3.整理和分析交易過程中發現商品的問題（如描述不符，郵費設置，圖片錯誤，價格異常等）
4.將購買成功用戶添加至好友，并定期發送相關促銷消息，整理和分析在容戶關系處理中的問題和改善方法，提出有效意見反饋